Teslimat ve Ödeme

Siparişinizi Nasıl Takip Edebilirsiniz?

Teslimat süremiz, siparişin kabul edildiği andan itibaren başlar ve ürünlerinizin işleme alınıp gönderileceği 24 saatlik bir süreyi içerir. Lütfen satış sırasında bu işlemin daha uzun sürebileceğini unutmayın.

Siparişiniz bize ulaştığında, ilerleme durumunu takip edebilmeniz için takip bilgilerinizi içeren bir e-posta alacaksınız. Ayrıca hesabınızdaki Siparişlerim'i görüntüleyerek teslimatınızın durumunu kontrol edebilirsiniz.

Teslimat İşlem Süreleri

Satın alma işleminizi göndermeden önce, bilgilerinizi kartınızı veren kuruluşla onaylamamız gerekebilir. Gecikmeleri minimumda tutmak için elimizden geleni yapacağız.

Gümrük gecikmelerinin potansiyel etkisini en aza indirmek için nakliye ortaklarımızla yakın işbirliği içinde çalışıyoruz.

Satın Alma İşleminiz İçin İmzalama

Satın aldığınız ürünü size ulaşana kadar güvende tutacağımızdan emin olabilirsiniz. Siparişiniz teslimat sırasında hırsızlığa ve kazara hasara karşı sigortalıdır. Satın aldığınız ürünler belirtilen adrese teslim edilip imzalandıktan sonra artık sigorta kapsamında değildir. Paketiniz ulaştığında müsait değilseniz, kuryemiz satın alma işleminizi teslim etmek için iki deneme daha yapacaktır.

Eğer orada olmayacaksanız, ödeme sırasında gönderim sayfasındaki imzadan feragat etmeyi seçebilirsiniz. İmza toplanmadığı takdirde şartlar ve koşullarımızı kabul ettiğinizi ve meydana gelebilecek her türlü kayıp veya zararın tüm sorumluluğunu üstlendiğinizi lütfen unutmayın. Lütfen, yüksek değere sahip öğeler içeren siparişlerin, varışta siparişiniz için imza atmayı seçmemiş olsanız bile yine de imza gerektirebileceğini unutmayın.

Teslimat Seçenekleriniz

Teslimat seçeneklerimiz farklılık gösterebilir. Ödeme sırasında şu anda mevcut olanı görüntüleyin.
Pazartesiden cumaya 09.00-17.00 saatleri arasında teslimat

Ödeme metodları

PERCOCERO aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul eder. Mevcut ödeme seçeneklerinin alışveriş çantanızdaki ürünlere göre değişebileceğini lütfen unutmayın. Ödeme yalnızca kargoya verildiği anda kartınızdan tahsil edilir.

Kredi yükleme:
Mağaza krediniz varsa ve satın alma sırasında PERCOCERO hesabınızda oturum açmışsanız bu ödeme yöntemi otomatik olarak kullanılacaktır. Kalan bakiyenizi dilediğiniz ödeme yöntemiyle ödeyebilirsiniz.

Kredi kartı:
Visa, MasterCard ve American Express, Maestro ve JCB kartlarını kabul ediyoruz.

PayPal:
Ödeme sırasında bu seçeneği seçtiğinizde, PERCOCERO'ya dönmeden önce satın alma işleminizi tamamlamak için PayPal sitesine yönlendirileceksiniz.

Apple Pay:
Apple Kimliğinizle giriş yaptığınızdan emin olun. Gerekirse ödemeyi onaylamak için fatura, teslimat ve iletişim bilgilerinizi girin.

Ödeme güvenliği

PERCOCERO, internet üzerinden bize gönderdiğiniz verileri şifrelemek ve korumak için Güvenli Yuva Katmanı (SSL) teknolojisini kullanır. SSL etkinse tarayıcınızın üst kısmında bir asma kilit göreceksiniz ve buna tıklayarak SSL dijital sertifika kaydı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Ayrıca tarayıcının üst kısmındaki URL'ye baktığınızda 'http' yerine 'https' ile başladığını göreceksiniz. Bu, güvenli modda olduğunuz anlamına gelir.

PERCOCERO, e-ticaret mağazaları için bir teknoloji platformu ve hizmetler sağlayan halka açık bir şirket olan Shopify tarafından barındırılmaktadır. Bu, bilgilerinizin web tarayıcınız ile web sunucumuz arasında gizli tutulmasını sağlar.

PSD2 Kimlik Doğrulaması
Kartınızı veren kuruluş AB'de bulunuyorsa, ikinci Ödeme Hizmetleri Direktifi (PSD2) kapsamındaki yeni gereklilik nedeniyle ödemenizi doğrulamanız istenebilir. Daha fazla bilgi girmeniz için özel bir sayfaya yönlendirileceksiniz veya cep telefonunuzu kullanarak ödemeyi onaylamanız istenecektir. Tamamlandığında PERCOCERO'ya döneceksiniz.

Kayıtlı Kart Detayları
Gelecekte daha hızlı alışveriş yapabilmek için kredi kartı bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklama seçeneğine sahipsiniz.

Hangi kartı kullandığınızı bilmeniz için kart ayrıntılarınızın tamamı hiçbir zaman görüntülenmez; yalnızca son dört hane görüntülenir.

Ödeme sayfasındaki kutunun işaretini kaldırarak kart bilgilerinizi kaydetmemeyi seçebilirsiniz. Adresi değiştirirseniz veya yeni bir adres eklerseniz kart bilgilerinizi yeniden girmeniz gerekecektir.

Vergiler ve Görevler

PERCOCERO tarafından vergilendirilmeyen herhangi bir maddi kişisel mülk satın alımını bildirmek ve yerel Eyalet kanunları kapsamında muafiyet olmadığı sürece bu satın almalara ilişkin kullanım vergisini ödemek müşteri olarak sizin sorumluluğunuzdadır.

Bu, yöneticide istediğiniz gibi kolayca uyarlayabileceğiniz veya devre dışı bırakabileceğiniz standart bir çerez bildirimidir. Web sitemizde size en iyi deneyimi sunduğumuzdan emin olmak için çerezleri kullanıyoruz.